Política de privacidad
Ala Lab es un estudio independiente que desarrolla mods y plugins de Minecraft a medida. En alalab.work puedes enviarnos una solicitud de proyecto. Aquí explicamos, punto por punto, qué datos recibimos, para qué los necesitamos, dónde se guardan y cuándo se eliminan.
1. Quiénes somos y cómo contactarnos
El responsable del tratamiento de los datos personales es el estudio Ala Lab, propietario del sitio alalab.work.
Para cualquier consulta sobre tus datos —conocerlos, corregirlos o eliminarlos—, envía una solicitud mediante el formulario de la página principal y empieza el texto con «Solicitud sobre datos». Respondemos en un plazo de 30 días.
2. Qué datos recibimos y para qué
Solicitudes enviadas por el formulario
Cuando envías una solicitud, recibimos tu nombre (cómo dirigirnos a ti), un contacto para responderte (Telegram, Discord o email), el tipo de proyecto y la descripción de tu idea. Los necesitamos para responderte, aclarar el encargo e indicarte precio y plazos. Base jurídica: medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) RGPD). No incluyas en la descripción datos personales innecesarios: no hacen falta para valorar un mod.
Datos técnicos
Cada vez que se abre una página, el servidor recibe la dirección IP, los datos del navegador (user agent), la dirección de la página, la hora de la solicitud y la dirección desde la que llegaste. Son registros normales del servidor web: los necesitamos para que el sitio funcione, localizar errores y proteger el formulario del spam y del abuso —el número de solicitudes por IP está limitado—. Base jurídica: nuestro interés legítimo en el funcionamiento seguro del sitio (art. 6.1.f) RGPD).
Estadísticas de visitas
Vemos estadísticas anónimas de Cloudflare Web Analytics: cuántas veces se abrieron las páginas, de dónde llegaron los visitantes, desde qué país y con qué dispositivo. Funcionan sin cookies y no te rastrean en otros sitios. Base jurídica: interés legítimo en saber si el sitio funciona (art. 6.1.f) RGPD).
No usamos tus datos para publicidad, no creamos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti.
3. Servicios de terceros
Para el funcionamiento del sitio usamos tres servicios. Cada uno recibe solo lo necesario para su función:
- Cloudflare, Inc. (EE. UU.): DNS, protección contra ataques, entrega del sitio y analítica web. Todas las solicitudes al sitio pasan por Cloudflare. Política de Cloudflare
- Hetzner Online GmbH (Alemania): el servidor en el que funciona el sitio; el centro de datos está en Finlandia (UE). Política de Hetzner
- Telegram: las solicitudes del formulario se entregan en un chat privado de Telegram del estudio. Política de Telegram
Tus datos no se comparten con nadie más ni se venden.
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Solicitudes: mientras hablamos del encargo y trabajamos en él, y después el tiempo necesario para el soporte tras el lanzamiento. Si no hay encargo, las eliminamos como máximo a los 12 meses. Antes, si nos lo pides.
- Registros del servidor web: 14 días; después se eliminan automáticamente.
- Datos en Cloudflare: según las normas de Cloudflare (enlace en «Servicios de terceros»).
5. Transferencias fuera de la UE
El servidor del sitio está en la UE. Cloudflare y Telegram pueden tratar datos también en otros países, incluido EE. UU. Cloudflare lo hace con las garantías previstas por el RGPD (por ejemplo, las cláusulas contractuales tipo de la UE), y Telegram conforme a su propia política de privacidad; los detalles están en las políticas de estos servicios.
7. Cómo protegemos los datos
El sitio funciona solo por HTTPS. El servidor acepta solicitudes únicamente a través de Cloudflare, el formulario está protegido contra el spam y el abuso, solo el estudio tiene acceso a las solicitudes y las claves de servicio se guardan cifradas en el servidor. Ningún riesgo en internet puede descartarse por completo, pero hacemos todo lo razonable para que tus datos no lleguen a terceros.
8. Tus derechos
En cualquier momento puedes:
- saber qué datos tuyos tenemos y obtener una copia;
- rectificar datos inexactos;
- eliminar tu solicitud y la conversación sobre ella;
- limitar el tratamiento u oponerte a él;
- recibir tus datos en un formato portable;
- presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país (para residentes en la UE).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud mediante el formulario de la página principal, como se describe en el apartado 1. Respondemos en un plazo de 30 días.
9. Edad
El sitio está abierto a todo el mundo, pero una solicitud supone hablar de un trabajo de pago. Si tienes menos de 16 años, envía la solicitud junto con tu padre, madre o tutor, o con su consentimiento. Si sabemos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de sus padres, los eliminaremos.
10. Cambios en esta política
Actualizamos esta política cuando cambia el funcionamiento del sitio. La versión vigente está siempre en esta página, y la fecha de la última actualización figura arriba.